Política de Privacidade

 

Esta Política de Privacidade fornece informações sobre como a Thronus Medical Inc. (“Thronus Medical”, “nós”, “nosso”) coleta, usa, armazena e compartilha informações sobre espectadores e usuários (“cliente” /”usuário”) do nosso website localizado em http://thronusmedical.com (o “Website”) e WhatsApp de canal de contato.

 

Consentimento

Ao usar o Site, o usuário concorda com o uso de suas Informações Pessoais conforme descrito nesta Política.

“Informações Pessoais” tratam-se das informações de cunho pessoal sobre um indivíduo identificável, como seu nome, sobrenome, endereço, endereço de e-mail, telefone, informações de cartão de crédito, número de identidade, data de nascimento e sexo.

“Informações não pessoais” são compostas por informações que normalmente são coletadas, usadas ou divulgadas por nós de uma maneira que não é capaz de identificar o cliente (exceto onde indicado neste documento), como, por exemplo, um endereço de protocolo da Internet (endereço IP), o domínio usado para acessar o site, o tipo e a versão do navegador ou sistema operacional usado pelos visitantes do site e informações agregadas, como estatísticas demográficas de nossos usuários (por exemplo, idade média ou alocação geográfica de nossos usuários), número de visitantes, quais páginas usuários acessam ou visitam e o tempo médio gasto no site.

Embora nossa coleta, uso e divulgação de Informações Não Pessoais não estejam sujeitas às leis de privacidade ou a esta Política de Privacidade, aqui incluímos informações sobre como lidamos com essas informações com o objetivo de fornecer transparência com relação à operação do Site.

Que tipo de Informação Pessoal a Thronus Medical recolhe e como é utilizada?

A Thronus Medical coleta informações que nos ajudam a processar suas compras, a fim de personalizar e melhorar sua experiência de compra. Aqui estão alguns exemplos dos tipos de informações que coletamos:

Registro: Para fazer compras através do Site ou WhatsApp o usuário deve se registrar em uma conta e fornecer determinadas Informações Pessoais, como seu nome, telefone e endereço de e-mail.

Compras: Ao realizar uma compra de produtos da Thronus Medical através do Site e WhatsApp, são coletadas as seguintes informações: endereço de e-mail, endereço de cobrança, endereço de correspondência, pseudônimos, número de telefone, endereço IP, senha da Thronus Medical, preferências pessoais, afiliações de grupo, pagamento e cobrança em formação.

Durante a finalização da compra, o cliente tem a opção de nos lembrar do número do seu cartão de crédito para compras futuras. Fazemos isso usando uma tecnologia chamada “tokenização de pagamento”. Essa é apenas uma maneira elegante de dizer que não armazenamos o número do seu cartão de crédito. Em vez disso, quando o usuário conclui uma compra, é utilizado o número do seu cartão de crédito para obter um token secreto – uma sequência aleatória especial de letras e números – do provedor de pagamento com cartão de crédito.

Então, quando o usuário optar por realizar nova compra, em vez de enviar o número do seu cartão de crédito para o provedor de pagamento com cartão, a Thronus Medical envia o token secreto. Assim como todas as nossas outras transações financeiras, essa comunicação é configurada para ocorrer em uma linha de comunicação segura e criptografada.

Ao realizar a compra pelo WhatsApp da Thronus enviaremos Link de pagamento seguro para que o cliente faça a transação e pagamento por meio do link.

Podemos usar fornecedores de frete terceirizados para entregar as compras dos usuários e, portanto, é compartilhado dados essenciais para identificação do cliente, tais como nome completo, número de telefone, endereço de e-mail e endereço de entrega com esses fornecedores para concluir a entrega dos produtos.

A Thronus Medical pode compartilhar suas informações com o fabricante do produto referente ao que o usuário tiver adquirido.

O compartilhamento das informações também poderá ser realizado com o provedor de comércio eletrônico que os ajudam a processar todas as compras formalizadas pelo website.

Comunicações conosco: Ao ser contatada via e-mail, através do envio de uma avaliação ou pesquisa de cliente, pela guia “contato” no site, ou ao assinar a newsletter ou por telefone, a Thronus Medical se reserva no direito de coletar as informações enviadas pelos usuários no curso da comunicação com o objetivo de realizar uma resposta mais efetiva, ou para melhorar a comunicação (por exemplo, administrar a pesquisa ou concurso).

Notificações Transacionais: Podemos fornecer notificações para certas atividades relacionadas ao seu uso através de nossos Serviços, em que pese as preferências de e-mail indicadas pelos usuários em relação a comunicações de marketing, por exemplo, a Thronus Medical poderá enviar notificações sobre quaisquer atualizações importantes acerca dos pedidos ou atualizações em nossa Política de Privacidade ou Termos de uso.

Comunicações de marketing: Caso o usuário opte por receber nossas comunicações de marketing, ele será atualizado acerca dos produtos e serviços da Thronus Medical.  Os usuários podem a qualquer momento retirar o consentimento para recebimento das comunicações de marketing seguindo as instruções de exclusão em cada comunicação ou entrando em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente em [email protected].

Estatísticas: Também coletamos estatísticas sobre o uso dos Serviços adquiridos através do Site. Essas informações serão mantidas em sigilo, no entanto, estatísticas agregadas que não identificam pessoalmente um indivíduo serão mantidas pela Thronus Medical e tais estatísticas agregadas poderão ser disponibilizadas a outros membros ou terceiros.

Logs e cookies do sistema: como muitos sites, usamos “cookies” para coletar certos tipos de informações quando o navegador da Web acessa nosso site. Cookies são identificadores alfanuméricos que são colocados no disco rígido de todos os computadores para permitir que nossos sistemas reconheçam seu navegador e forneçam recursos como lembrar os produtos pesquisados pelos clientes em sua última visita.

A Thronus Medical usa cookies para lembrar as informações fornecidas pelos usuários para que não seja necessária a reinserção das informações sempre que visitar nosso site. O usuário pode impedir que seu computador aceite novos cookies. A maioria dos navegadores informa como fazer isso em sua seção de “ajuda”. Como os cookies permitem que o usuário aproveite alguns dos recursos da Thronus Medical, recomendamos que os deixe ativados. Por exemplo, caso o usuário tenha bloqueado os cookies da Thronus Medical, não poderá realizar compras no site.

O endereço de IP do usuário é informado pelo seu próprio navegador sempre que for realizada visita a uma página no Site da Thronus Medical. Essas informações são registradas juntamente com as informações de registro em nossos bancos de dados e usadas, por exemplo, para ajudar a prevenir e detectar fraudes.

Anúncios: Os anúncios que aparecem no Site podem ser entregues por nós ou por um ou mais anunciantes da web de terceiros. Esses anunciantes da web de terceiros podem definir cookies. Esses cookies permitem que o servidor de anúncios operado por esse terceiro reconheça o computador do usuário sempre que enviar um anúncio online.

Assim, os servidores de anúncios podem compilar informações sobre onde ou se o usuário tiver visualizado seus anúncios e em quais anúncios o usuário tiver clicado. Essas informações permitem que os anunciantes da web forneçam anúncios direcionados que eles acreditam ser de maior interesse para os usuários.

A Política de Privacidade se aplica a cookies colocados em seu computador pela Thronus Medical, mas não cobre o uso de cookies por quaisquer anúncios de terceiros. Para as práticas de privacidade desses terceiros, o cliente deve consultar a política de privacidade aplicável por cada terceiro.

Na maioria dos casos, a Thronus Medical coletará informações pessoais diretamente dos usuários no momento da compra ou de interação conosco sobre um produto ou serviço que oferecemos ou fornecemos. Ocasionalmente, podemos coletar informações pessoais de terceiros com base em seu consentimento ou conforme permitido por lei.

Em que circunstâncias divulgamos e transferimos Informações Pessoais?

Implementamos salvaguardas contratuais e organizacionais com nossos agentes para garantir um nível adequado de proteção de suas Informações Pessoais. Além dessas medidas, não divulgaremos ou transferiremos as Informações Pessoais a terceiros sem a permissão dos usuários, exceto conforme especificado nesta Política de Privacidade.

A Thronus Medical pode compartilhar Informações Pessoais com nossos parceiros, como a “Unique Therapeutics” e suas subsidiárias, “Instituto Maple”, “Thronus Group”. Podemos compartilhar Informações Pessoais com nossos provedores de serviços (por exemplo, provedores de hospedagem de sites, provedores de software de comércio eletrônico, processadores de pagamento, provedores de serviços de e-mail, transportadoras, plataformas de marketing de terceiros, redes de publicidade e provedores de TI para nos ajudar a melhorar o Site) conforme razoavelmente necessário. Nossos servidores e provedores de serviços podem estar localizados no Canadá e fora do Canadá (por exemplo, nos Estados Unidos, entre outros países) e, portanto, suas Informações Pessoais podem estar disponíveis para o governo ou outras agências de acordo com as leis de cada país.

Exceções importantes: A Thronus Medical poderá divulgar as informações pessoais dos usuários caso haja motivos para acreditar que a divulgação é necessária para identificar, entrar em contato ou entrar com ação legal contra alguém que possa estar causando danos ou interferência (intencional ou não) em nossos direitos ou propriedade, outros usuários do Site ou qualquer outra pessoa (incluindo os direitos ou propriedade de qualquer outra pessoa) que possa ser prejudicada por tais atividades. Também poderá ser divulgada Informações Pessoais com o consentimento ou quando acreditarmos de boa-fé que tal divulgação é exigida ou permitida pela lei aplicável.

Sem limitar as divulgações que podem ser permitidas ou exigidas pela lei aplicável, também podemos divulgar as Informações Pessoais em conexão com uma reorganização corporativa, uma fusão ou fusão com outra entidade, uma venda de todo ou de uma parte substancial de nossos ativos ou ações , incluindo qualquer exercício de due diligence realizado em relação ao mesmo, desde que as informações divulgadas continuem a ser utilizadas para os fins permitidos por esta Política de Privacidade pela entidade adquirente das informações.

Segurança: A segurança das informações pessoais também é importante para a Thronus Medical. Implementamos uma variedade de medidas (como medidas técnicas, contratuais, administrativas e de segurança física) que são projetadas para proteger as Informações Pessoais que coletamos, incluindo medidas para limitar o acesso às informações apenas para funcionários que precisam de acesso para desempenhar suas funções de emprego.

Em certas áreas, como quando fornecida informações de cartão de crédito ou outras informações de pagamento, a Thronus Medical procura proteger a segurança de tais informações durante a transmissão, por exemplo, usando a tecnologia de criptografia Secure Sockets Layer (SSL).

Importante esclarecer que os usuários também são responsáveis por ajudar a proteger a segurança de suas Informações Pessoais. Por exemplo, nunca forneça as informações da sua conta da Thronus Medical ou a sua senha a terceiros. Nunca pediremos o fornecimento de tais informações por e-mail.

Retenção: A Thronus Medical manterá as Informações Pessoais dos usuários pelo tempo que for necessário para a finalidade identificada ou conforme permitido ou exigido por lei, o que pode se estender além do término de nosso relacionamento com os clientes. Podemos reter determinados dados conforme necessário para evitar fraudes ou abusos futuros, ou para fins comerciais legítimos, como análise de dados agregados não identificáveis ​​pessoalmente, recuperação de contas ou se permitido ou exigido por lei.

Alteração desta Política: A Thronus Medical se reserva ao direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer alteração a esta Política de Privacidade entrará em vigor na data em que a alteração for publicada no Site.

Salvo indicação em contrário, nossa Política de Privacidade atual se aplica a todas as Informações Pessoais que temos sobre os clientes. A data em que a última atualização foi feita está indicada na parte inferior deste documento. Recomendamos a impressão de uma cópia desta Política de Privacidade para sua referência e o usuário deverá revisar esta política de tempos em tempos para garantir que esteja ciente de quaisquer alterações. O uso continuado do Site significa sua aceitação de quaisquer alterações.

Acesso e Precisão: O usuário tem o direito de solicitar acesso às Informações Pessoais mantidas no sistema para verificar as Informações Pessoais coletadas a seu respeito e ter um relato geral de nossos usos dessas informações. Após o recebimento de sua solicitação por escrito, forneceremos ao usuário uma cópia de suas Informações Pessoais de acordo com a lei aplicável, sujeita às informações que estamos autorizados ou obrigados a reter.

A Thronus Medical se responsabiliza pela tomada de todas as medidas necessárias para tentar manter suas Informações Pessoais precisas e atualizadas. O usuário tem a responsabilidade de garantir que suas informações sejam mantidas atualizadas, incluindo o uso dos recursos do site para atualizar, corrigir, excluir ou adicionar suas informações pessoais conforme apropriado.

Fale Conosco: É necessário que os usuários mantenham todas as informações devidamente atualizadas, sendo de sua responsabilidade em repassar quaisquer alterações à Thronus Medical. Caso o usuário deseje solicitar acesso às suas informações, se tiver alguma dúvida, comentário ou sugestão ou se encontrar algum erro em nossas informações poderá entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected].

 

Last Updated: 25 Agosto, 2023